Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel platformy odmechanikuj.cz. Kontaktovat nás můžete na e-mailu info@odmechanikuj.cz. Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s Nařízením GDPR a zákonem č. 110/2019 Sb.

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
• Přihlašovací údaje (heslo v šifrované podobě)
• Platební údaje (historie transakcí)
• Údaje o využívání služby (sledovaná videa, postup v kurzech)

3. Účely zpracování

Vaše údaje zpracováváme pro tyto účely:

• Poskytování služeb a správa uživatelského účtu
• Zpracování plateb a vedení účetnictví
• Komunikace ohledně služeb a technická podpora
• Zlepšování našich služeb a uživatelského zážitku
• Plnění právních povinností

4. Právní základ zpracování

Údaje zpracováváme na základě plnění smlouvy (poskytování služeb), oprávněného zájmu (zlepšování služeb, bezpečnost), plnění právních povinností (účetnictví) a vašeho souhlasu (marketingová komunikace).

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy (zejména pro účetní a daňové účely). Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

6. Sdílení údajů

Vaše údaje můžeme sdílet s poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem platformy (platební brána, e-mailové služby, hosting). Tito poskytovatelé jsou smluvně zavázáni k ochraně vašich údajů. Údaje neprodáváme třetím stranám.

7. Vaše práva

Máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů ("právo být zapomenut")
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

8. Zabezpečení údajů

Používáme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů. Data jsou šifrována při přenosu i uložení. Přístup k údajům mají pouze oprávněné osoby. Pravidelně kontrolujeme a aktualizujeme naše bezpečnostní postupy.

9. Cookies

Používáme cookies nezbytné pro fungování webu a cookies pro analýzu návštěvnosti. Podrobnosti o používání cookies a možnost jejich nastavení najdete při první návštěvě webu v cookie liště.

10. Kontakt

Pro uplatnění vašich práv nebo s dotazy ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte na info@odmechanikuj.cz. Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.